ZTE Z797C (Quartz) muestra «Contactos se ha detenido»: solución

Error «Contactos se ha detenido» en ZTE Z797C (Net10/TracFone)

Es un fallo de la app **Contactos** (contacts provider) por caché corrupta, sincronización fallida o actualización de sistema.

Soluciones en orden

1. Reinicio simple: Apaga y enciende (mantén Power 10 seg si no responde).
2. Borrar caché y datos de Contactos:
   li>Ajustes > Apps > **Todas** > **Contactos** (o «Contactos de Google», «Contactos del teléfono»).
   • Almacenamiento > **Borrar caché** > **Borrar datos** / «Borrar almacenamiento». (Tus contactos en cuenta Google NO se borran, solo la copia local).
3. Borrar caché de «Almacenamiento de contactos» / «Contact Storage»:** Misma ruta > «Almacenamiento de contactos» > Borrar caché + datos.
4. Re-sincronizar cuenta Google: Ajustes > Cuentas > Google > Tu cuenta > Sincronización contactos > OFF > ON > Sincronizar ahora.
5. Modo seguro: Apagado > Power > mantén «Apagar» en pantalla > «Modo seguro» > Aceptar. Si no falla en modo seguro, es app de terceros (limpiadores, launchers, contactos alternativos). Desinstala.
6. Wipe cache partition (Recovery): Apagado > Power + Vol Up > Menú > Wipe cache partition > Reboot.
7. Actualizar sistema: Ajustes > Sistema > Actualización del sistema.
8. Restablecer preferencias de apps: Ajustes > Apps > Menú (3 puntos) > Restablecer preferencias de apps.