Restablecer contraseña genérica: usa «¿Olvidaste la contraseña?»

Procedimiento estándar para recuperar cualquier contraseña

1. En la pantalla de login de la app/web: pulsa «¿Olvidaste la contraseña?» o «Forgot password?».
2. Introduce tu email, usuario o teléfono registrado.
3. Recibirás un enlace o código por email/SMS.
4. Sigue el enlace / introduce el código → crea nueva contraseña segura (12+ chars, mayúsculas, minúsculas, números, símbolos).
5. Guarda la nueva contraseña en gestor (Bitwarden, Keepass, 1Password, Google Password Manager).

Si no llega el email/SMS

• Revisa Spam / Promociones / Bandeja de entrada.
• Verifica que el email/teléfono es el correcto en la cuenta.
• Espera 5-10 min (retrasos de servidor).
• Contacta con soporte del servicio (no de este foro).

Si es el PIN de desbloqueo del móvil

Ver artículo «Recuperar contraseña de bloqueo del teléfono» (hard reset = borra todo).