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iPhone desactivado: ¿por qué aparece y cómo solucionarlo?

El mensaje «iPhone desactivado» surge tras múltiples intentos fallidos de código de acceso. Es una medida de seguridad para evitar fuerza bruta.

Tiempos de espera

  • 6 intentos fallidos → 1 min.
  • 7 → 5 min.
  • 8 → 15 min.
  • 9 → 60 min.
  • 10 → «iPhone desactivado, conectar a iTunes».

Solución si solo dice «desactivado» (con tiempo)

Espera el tiempo indicado e introduce el código correcto.

Si dice «Conectar a iTunes»

  1. Conecta el iPhone al PC/Mac con iTunes (o Finder en macOS Catalina+).
  2. Pon el iPhone en modo recuperación:
    • iPhone 8 o posterior: Sube vol., suelta; baja vol., suelta; mantén lateral hasta ver cable + iTunes.
    • iPhone 7/7 Plus: Lateral + Bajar vol. hasta cable + iTunes.
    • iPhone 6s o anterior: Home + Lateral hasta cable + iTunes.
  3. iTunes/Finder detectará «iPhone en modo recuperación» → Restaurar.

Esto borra el iPhone y vuelve a instalar iOS. Si tienes copia en iCloud o iTunes, podrás restaurar tus datos después.

Si no recuerdas el código y no tienes copia, el iPhone quedará como nuevo.