Mi Móvil No Descarga Nada (Apps, Archivos, Actualizaciones): Soluciones
La respuesta original menciona "Cheek configuración de la conexión usted, y cambiar su browger. A continuación, reinicie." (Cheek = Check, browger = browser). Aquí la versión completa:
Diagnóstico por Origen
1. Play Store / App Store No Descarga Apps
- Borrar caché/datos Play Store: Ajustes > Apps > Todas > Play Store > Almacenamiento > Borrar caché > Borrar datos. Igual con "Google Play Services" y "Gestor de descargas".
- Cuenta Google: Ajustes > Cuentas > Google > Quita cuenta > Vuelve a añadir.
- Fecha/Hora automática: Ajustes > Sistema > Fecha y hora > Red automática (ON). Certificados fallan si fecha mal.
- Espacio almacenamiento: Libera > 1-2 GB.
- Descarga pendiente atascada: Play Store > Perfil > Gestionar apps y dispositivo > Gestionar > Pendientes > Cancelar todo.
2. Navegador No Descarga Archivos
- Prueba otro navegador (Chrome, Firefox, Edge, Brave, Via).
- Ajustes navegador > Descargas > Permitir / Preguntar ubicación.
- Verifica Permisos de almacenamiento para el navegador (Ajustes > Apps > Navegador > Permisos > Archivos y medios = Permitir).
- Modo incógnito (evita extensiones/caché).
3. Actualizaciones de Sistema (OTA) No Bajen
- Conexión WiFi estable (requerido usualmente).
- Batería > 50% (o cargando).
- Espacio > 3-5 GB.
- Ajustes > Sistema > Actualización > Buscar actualización. Si error, prueba "Descargar e instalar" manual si hay opción.
4. Problemas de Red / Operador
- APN correcto (ver artículo MMS).
- Datos móviles ON + buena señal.
- Prueba WiFi distinta.
- VPN/Proxy/AdBlock (Blokada, DNS66) activos → Desactiva.
La Solución "Reiniciar" del Original
Siempre primer paso. Limpia RAM, reinicia radios, procesos colgados.
Si tras todo falla: Factory Reset (backup antes) o Flashear Stock ROM (ver artículo fs_pm_ptable).