Si cambiaste el PIN y no lo recuerdas, la única forma de entrar es borrar todo el teléfono (Factory Reset). No existe "código maestro" universal.
El teléfono arrancará como nuevo. Configura idioma, WiFi, cuenta Google. Se pierden todos los datos internos (contactos, fotos, apps, mensajes) salvo los de la tarjeta SD y los sincronizados en Google (contactos, calendario, fotos en Google Photos).
Si tras reset pide cuenta Google anterior (FRP), debes ingresar la que tenía antes. Si no la tienes, contacta al vendedor o a ZTE con factura.