El código PUK (Personal Unblocking Key) es un código de 8 dígitos que desbloquea tu tarjeta SIM después de varios intentos fallidos de PIN. No viene impreso en el teléfono ni en la caja del dispositivo, sino que lo proporciona exclusivamente tu operador móvil.
Cómo obtener tu código PUK
- Llama a tu operador desde otro teléfono (no desde la línea bloqueada).
- Verifica tu identidad con datos de la cuenta (nombre, DNI, número de teléfono, factura reciente).
- Solicita el código PUK; te lo darán por teléfono, SMS o en la app/área de cliente.
Dónde NO buscar el código PUK
- En el manual del teléfono.
- En la tarjeta SIM física (solo el ICCID está impreso).
- En foros o generadores online (son estafas).
Importante: Si introduces el PUK incorrecto 10 veces, la tarjeta SIM se bloquea permanentemente y tendrás que solicitar un duplicado en tienda.
