¿Por qué no funciona la app actualizada? Solución de problemas comunes

Tras actualizar una app (Play Store, App Store, Galaxy Store, APK), puede fallar: cierra al abrir (crash), pantalla negra, funciones rotas, login falla.

Causas y soluciones (Orden)

1. Caché / Datos corruptos de la actualización: Ajustes > Apps > [App] > Almacenamiento > **Borrar caché**. Si persiste > **Borrar almacenamiento/datos** (Pierdes login/config local, como reinstalar).
2. Versión Android/iOS incompatible: La nueva versión requiere API superior. Ej: App requiere Android 10+, tú tienes 9. **Solución:** Buscar APK versión anterior compatible (APKMirror, Uptodown - riesgo seguridad) o **actualizar el sistema operativo** (Ajustes > Actualización).
3. Arquitectura errónea (ARM vs x86 / 32 vs 64 bit): Raro en Play Store (auto), común en APK manual. Descarga correcta para tu CPU (Apps: Droid Hardware Info > System > Instruction Sets).
4. App no optimizada / Bug de desarrollador: Espera parche. **Desinstala actualizaciones** (Ajustes > Apps > Menú 3 puntos > Desinstalar actualizaciones) → Vuelve a versión fábrica. Bloquea auto-actualización (Play Store > App > Menú > Desmarca "Actualizar automáticamente").
5. Conflicto con otra app / Mods (Magisk, Xposed, EdXposed, LSPosed): Desactiva módulos. Modo Seguro (solo apps sistema).
6. Permisos denegados: Ajustes > Apps > [App] > Permisos > Concede los necesarios (Almacenamiento, Micrófono, Ubicación, Contactos, Teléfono, SMS).
7. Google Play Services / Play Store corruptos: Borra caché/datos de **Google Play Services** y **Play Store**. Reinicia.

Si es app de **banco/gobierno**: **Solo versión oficial de tienda oficial**. No uses APKs modificados. Contacta soporte de la app.