La pantalla del ZTE Z998 no responde al tacto, pero suena y recibe mensajes
El teléfono enciende, suenan notificaciones y llegan SMS, pero la pantalla táctil no reacciona y permanece estática. Incluso tras quitar la batería y esperar 30 minutos, el problema persiste.
Diagnóstico: Digitalizador (touch screen) defectuoso
El digitalizador es la capa transparente que detecta el toque. Si falla, la imagen se ve pero no se puede interactuar. Las causas habituales son golpe, humedad o desgaste interno.
Solución
- Reemplazar el conjunto pantalla + digitalizador (se venden como módulo único).
- Requiere herramientas finas y experiencia; mejor dejarlo en un taller especializado.
- Antes de reparar, haz una copia de seguridad conectando el teléfono al PC (si el depuración USB estaba activada) o usando "Find My Device" de Google para bloquear/borrar datos remotamente.
No intentes "golpear" o presionar fuerte la pantalla; empeorarás el daño.