Actualizar iOS en iPhone 5: guía completa y solución a bloqueo durante actualización

Cómo actualizar iOS en iPhone 5 (máx. iOS 10.3.4) y qué hacer si se congela

El iPhone 5 (modelos A1428, A1429, A1442) solo soporta hasta iOS 10.3.4 (lanzado 2019). No recibe iOS 11+.

Antes de actualizar (IMPRESCINDIBLE)

1. Backup: iCloud (Ajustes > Tu nombre > iCloud > Copia de seguridad > Back Up Now) O iTunes/Finder en PC/Mac (cifrado para guardar contraseñas/Salud).
2. Espacio: Necesitas ~2-3 GB libres. Ajustes > General > Espacio en iPhone. Borra apps/fotos grandes si falta.
3. Carga: Conecta a corriente (obligatorio para actualizar).
4. Wi-Fi estable: Para descarga OTA (Over-The-Air).

Método 1: Actualización inalámbrica (OTA) - Más fácil

1. Ajustes > General > Actualización de software.
2. Si hay actualización (iOS 10.3.4), pulsa Descargar e instalar.
3. Introduce código > Acepta términos > La descarga empieza.
4. Cuando termine, pulsa Instalar ahora (o "Esta noche" si cargando y Wi-Fi).
5. El iPhone reiniciará, mostrará barra de progreso con logo Apple, y arrancará con nuevo iOS.

Método 2: Actualizar/Restaurar con iTunes / Finder (si OTA falla o se congela)

1. PC/Mac con última versión iTunes (Windows) o Finder (Mac Catalina+).
2. Conecta iPhone. Confía en el ordenador.
3. En iTunes: Click icono iPhone > Resumen > Buscar actualización > Descargar y actualizar.
4. En Finder: Selecciona iPhone en barra lateral > General > Buscar actualización > Descargar y actualizar.

Si se CONGELÓ durante actualización OTA

1. Fuerza reinicio: Encendido (arriba) + Inicio (frontal) 10-15 seg hasta logo Apple.
2. Si vuelve a congelarse en logo Apple o pantalla "Conectar a iTunes": Conecta a iTunes/Finder > Pondrá en modo recuperación > Elige Actualizar (intenta reparar sin borrar). Si falla, Restaurar (borra todo, usa tu backup).

Enlaces oficiales Apple

• Actualizar iPhone, iPad o iPod touch
• Copias de seguridad y restaurar con iCloud o iTunes