¿Qué es el PUK y cómo obtenerlo si lo olvidaste?
El PUK (Personal Unblocking Key) es un código de 8 dígitos que desbloquea la tarjeta SIM cuando has introducido mal el PIN 3 veces. NO es un código del iPhone, es de la tarjeta SIM / operador.
Cómo conseguir tu PUK
- Mira el portatarjetas plástico donde venía la SIM. El PUK (PUK1 y a veces PUK2) viene impreso ahí.
- Si no lo tienes, contacta a tu operador móvil (Movistar, Orange, Vodafone, Yoigo, Digi, etc.):
- Llama gratis desde otra línea del mismo operador (suele ser 1470, 1471, 1550, 607...).
- Accede a tu área de cliente web/app (Mi Movistar, Mi Orange, Mi Vodafone, etc.) > Línea > Gestionar SIM > Ver PUK.
- Si eres titular, te lo darán tras verificar identidad (DNI, datos contrato).
- Introduce el PUK en el iPhone cuando te lo pida. Luego te pedirá nuevo PIN (2 veces).
¡OJO!
Si introduces mal el PUK 10 veces, la SIM se bloquea **permanentemente** (inservible). Tendrás que pedir duplicado de SIM (gratis o coste bajo) en tienda de tu operador.
El iPhone solo es el dispositivo que pide el código; la seguridad es de la SIM.
