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Olvidé Apple ID y contraseña: qué hacer

Si no recuerdas **ni el Apple ID (email) ni la contraseña**, sigue estos pasos:

1. Encontrar tu Apple ID

  1. Ve a iforgot.apple.com.
  2. Pulsa **"¿Has olvidado tu Apple ID?"** (enlace pequeño).
  3. Introduce **nombre, apellidos y email** (prueba todos los tuyos).
  4. Si coincide, te muestra el **Apple ID (email)** asociado.

2. Recuperar contraseña

Una vez sepas el Apple ID, usa **"¿Has olvidado la contraseña?"** en la misma web (iforgot.apple.com) con métodos: dispositivo de confianza, SMS, clave recuperación, preguntas seguridad.

3. Si no recuperas el Apple ID

  • Revisa **correos antiguos** de Apple (compra, factura, bienvenida, verificación). Busca "Apple", "iTunes", "App Store", "Receipt".
  • En **iPhone/iPad/Mac** que hayas usado: Ajustes > [Tu nombre] (arriba) muestra el email.
  • En **iTunes (PC/Mac)** antiguo: Tienda > Ver mi cuenta muestra Apple ID.
  • En **iCloud.com**: prueba emails tuyos en "¿Olvidaste tu Apple ID o contraseña?".

4. Último recurso: Soporte Apple

  • Llama **900 150 503** (España) o getsupport.apple.com.
  • Ten a mano **factura original de compra del dispositivo** a tu nombre.
  • Ellos verifican identidad y ayudan a recuperar la cuenta.

**No crees un Apple ID nuevo** si puedes recuperar el viejo: pierdes compras, iCloud, contactos, fotos, backup, Buscar, etc.