iPhone 5S pide código PUK: cómo obtenerlo de tu operador
El iPhone 5S (o cualquier móvil) muestra "Introduzca código PUK" tras 3 PIN erróneos. No sabes el PUK.
El PUK NO está en el iPhone, está en tu OPERADOR
El **PUK (Personal Unblocking Key)** es un código de 8 dígitos que **solo tu compañía telefónica** puede darte. Está vinculado a tu tarjeta SIM, no al iPhone.
Dónde conseguirlo (gratis, rápido)
- Plástico original de la SIM: Rasca zona plateada → PIN y PUK impresos.
- App / Web "Mi [Operador]" (área cliente): Movistar, Orange, Vodafone, Yoigo, Pepephone, Digi, Lowi, Simyo, MásMóvil, O2, etc. > "Mis líneas" > "Gestionar SIM" > "Ver PUK".
- Llamar a atención al cliente (desde OTRO teléfono):
- Movistar: 1004 / 900 101 004
- Orange: 1470 / 900 901 111
- Vodafone: 22123 / 900 920 920
- Yoigo: 622 / 900 622 622
- Digi: 1200 / 911 911 120
- Pepephone: 1706 / 900 900 170
- Lowi: 1456 / 900 145 656
- Simyo: 121 / 900 121 121
- O2: 1551 / 900 901 551
Identifícate (DNI, nombre, nº línea). Te dictan PUK por teléfono.
- Tienda física del operador: Lleva DNI + iPhone con SIM. Te lo dan al momento.
Introducir PUK en iPhone 5S
- Pantalla "Código PUK" → teclea **8 dígitos PUK** > OK.
- Pide **NUEVO PIN** (4-8 dígitos). Invéntalo, **anótalo en gestor contraseñas**.
- Confirma nuevo PIN.
- SIM desbloqueada. iPhone registra en red.
¡CUIDADO! Solo 10 intentos PUK
Si fallas 10 veces → **SIM quemada irreversible**. Necesitas **duplicado SIM** (tienda operador, ~5-10 €, mismo número).
Prevención
- Foto plástico SIM (PIN+PUK) en gestor contraseñas / nube privada.
- Desactiva PIN SIM si no necesitas seguridad extra: Ajustes > Datos móviles > PIN de la SIM > OFF (requiere PIN actual).
