Cómo activar y solucionar problemas de Wi-Fi en iPhone 5s

Activar Wi-Fi

1. Ve a Ajustes > Wi-Fi.
2. Desliza el interruptor a Verde (ON).
3. Selecciona tu red e introduce la contraseña si es necesario.

Error "Dirección equivocada" / "No se puede conectar"

Solución rápida: Alternar Wi-Fi

1. En Ajustes > Wi-Fi, apaga el interruptor.
2. Espera 10 segundos y vuelve a encenderlo.
3. Vuelve a seleccionar la red.

Cambiar seguridad de la red (router)

Algunos iPhone 5s tienen problemas con WPA2-AES puro. En la configuración del router:

• Prueba WPA/WPA2 mixto (TKIP+AES).
• O temporalmente WPA (TKIP) solo para probar.
• Reinicia el router tras el cambio.

Restablecer ajustes de red

Ajustes > General > Restablecer > Restablecer ajustes de red. Se borrarán contraseñas Wi-Fi guardadas, VPN y APN; vuelve a introducirlas.

Olvidar la red y reconectar

En Ajustes > Wi-Fi, toca la (i) junto a la red > Olvidar esta red. Luego vuelve a conectar introduciendo la clave.

Actualizar iOS

Ve a Ajustes > General > Actualización de software. La versión 9.0.2 ya incluye mejoras de conectividad; si hay posterior, instálala.

Enlace oficial de Apple

Solucionar problemas de Wi-Fi en iPhone, iPad o iPod touch

Si tras todo esto el Wi-Fi no enciende (interruptor gris) o sigue fallando, es probable un fallo de hardware (chip Wi-Fi / antena). Requiere servicio técnico.