¿Qué es el bloqueo de activación?
Es una función de seguridad de "Buscar mi iPhone" que vincula el dispositivo a un Apple ID. Tras un restablecimiento o actualización, pide las credenciales de ese Apple ID para activar el iPhone. Evita el uso de dispositivos robados o perdidos.
Situación: Compraste un iPhone 6 con bloqueo de activación
El vendedor no eliminó su cuenta de iCloud antes de venderlo. No existe forma oficial de omitir este bloqueo sin las credenciales del propietario anterior. Las herramientas/webs que lo prometen son estafas, malware o métodos temporales que dejan el dispositivo inestable.
Pasos legítimos para resolverlo
- Contacta al vendedor: Pídele que inicie sesión en iCloud.com/find, seleccione el dispositivo y pulse "Eliminar de la cuenta". O que te dé su Apple ID y contraseña (poco seguro para él).
- Si no responde / no puedes contactar:
- Si compraste en plataforma (eBay, Wallapop, Amazon Marketplace): Abre disputa/reclamo por "artículo no descrito / bloqueado". Presenta capturas del bloqueo.
- Si fue venta particular: Denuncia a policía (estafa) y a la plataforma.
- Prueba de compra original: Si eres el comprador original y olvidaste tu Apple ID, Apple puede ayudarte con factura original (tienda Apple / distribuidor autorizado) en una Apple Store. Cita en getsupport.apple.com.
Qué NO hacer
- Pagar por servicios de "desbloqueo iCloud" (DNS bypass, herramientas de pago, phishing).
- Intentar "DNS bypass" (cambia DNS en Wi-Fi): Solo da acceso limitado a algunas apps, NO desbloquea el teléfono para uso normal (sin SIM, sin llamadas, sin iCloud, inestable).
- Hardware "IC unlock" (cambiar chip de memoria): Ilegal en muchos países, destroza la placa base, pierde garantía, Face ID/Touch ID, actualizaciones.
Prevención al comprar iPhone usado
- Enciende el iPhone, ve a Ajustes > General > Información > "Bloqueo de activación" (debe decir "No").
- Pide al vendedor que desactive "Buscar mi iPhone" delante de ti (Ajustes > Su nombre > Buscar > Buscar mi iPhone > Apagar, introduce su contraseña Apple ID).
- Haz un restablecimiento de fábrica delante de ti (Ajustes > General > Transferir/Restablecer > Borrar contenido y ajustes).
- Compra en plataformas con protección al comprador y vendedores reputados.
