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Restaurar iPhone con iTunes/Finder: pasos y qué esperar

Cómo restaurar tu iPhone usando iTunes (Windows) o Finder (Mac)

Restaurar el iPhone reinstala iOS de fábrica. Es útil para solucionar errores graves, preparar para venta, o recuperar de bucles de arranque.

Antes de empezar

  • Haz una copia de seguridad (iCloud o en el ordenador) si quieres conservar tus datos.
  • Desactiva Buscar mi iPhone: Ajustes > [Tu nombre] > Buscar > Buscar mi iPhone > OFF (necesitas contraseña Apple ID).
  • Ten a mano cable original, ordenador con iTunes/Finder actualizado, conexión a internet (para descargar iOS).

Pasos para restaurar

  1. Conecta el iPhone al ordenador. Confía en el dispositivo si se pide.
  2. Windows / macOS Mojave o anterior: Abre iTunes. Selecciona el icono del iPhone arriba a la izquierda.
    macOS Catalina o posterior: Abre Finder. Selecciona el iPhone en la barra lateral bajo "Ubicaciones".
  3. En la pestaña General / Resumen, haz clic en Restaurar iPhone...
  4. Confirma. Se descargará la última versión de iOS compatible y se instalará. El iPhone se reiniciará varias veces.
  5. Al terminar, verás la pantalla "Hola". Configura como nuevo o restaura desde la copia de seguridad que hiciste.
  6. Modo recuperación / DFU (si el iPhone no aparece normal)

    Si iTunes/Finder no detecta el iPhone, o está en bucle de arranque, ponlo en modo recuperación (ver artículo sobre bucle de arranque) y elige "Restaurar" cuando aparezca la opción en el ordenador.

    Después de restaurar

    • El iPhone queda como nuevo, con la última iOS compatible.
    • Si tenías copia de seguridad, restaura tus apps, fotos, contactos, ajustes.
    • Si lo vas a vender/regalar: configura como nuevo y no ingreses Apple ID. Luego ve a Ajustes > General > Transferir o restablecer > Borrar contenido y ajustes (doble seguridad).

    La respuesta original ("correcta. Realizar copias de seguridad y restauración a través de iTunes en un ordenador") es acertada pero escueta. Esta guía expande los detalles críticos.