Pasos para actualizar preguntas de seguridad
- Entra en appleid.apple.com desde cualquier navegador.
- Inicia sesión con tu ID de Apple (correo) y contraseña actual.
- En la sección Seguridad, busca Preguntas de seguridad y pulsa Editar.
- Si recuerdas las respuestas actuales, introdúcelas. Si no, usa la opción ¿Has olvidado las respuestas? para restablecerlas (necesitarás acceso al correo de rescate o dispositivo de confianza).
- Elige tres nuevas preguntas y respuestas memorables pero no obvias.
- Guarda los cambios.
Desde iPhone/iPad (iOS 10.3+)
- Ajustes > [Tu nombre] > Contraseña y seguridad.
- Toca Preguntas de seguridad > Cambiar preguntas.
- Autentica con código de verificación o Face ID/Touch ID.
- Establece las nuevas preguntas.
Mantén actualizado tu correo de rescate y número de teléfono de confianza en la misma sección para futuras recuperaciones.