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iPhone 5s no desliza para desbloquear: teléfono congelado – Qué hacer

Causas frecuentes del bloqueo en "Deslizar para desbloquear"

  • Bloqueo del sistema por proceso en segundo plano.
  • Error tras actualización de iOS.
  • Fallo del digitizador (pantalla táctil).
  • Acumulación de suciedad/humedad en el borde inferior de la pantalla.

Soluciones rápidas

1. Reinicio forzado (Hard Reset)

Mantén pulsados Botón de encendido + Botón de inicio simultáneamente durante 10-15 segundos hasta que aparezca el logo de Apple. Suelta y espera al arranque.

2. Limpiar el borde inferior de la pantalla

Apaga el iPhone. Usa un paño de microfibra ligeramente humedecido con alcohol isopropílico (70% o más) y limpia suavemente el marco inferior donde se desliza el dedo. Seca bien.

3. Modo recuperación y restauración

  1. Conecta el iPhone al ordenador con iTunes/Finder.
  2. Realiza el reinicio forzado pero no sueltes el botón de inicio cuando aparezca el logo; mantenlo hasta que iTunes/Finder muestre "iPhone en modo de recuperación".
  3. Elige Actualizar (intenta reparar sin borrar datos) o Restaurar (borra todo).

4. Si nada funciona

Acude a una Apple Store o SAT. Si el digitizador está dañado, requiere sustitución de pantalla. En iPhone 5s el coste oficial sin garantía es ~150 €.

Prevención: Usa fundas que no presionen el borde inferior, evita cargadores baratos sin certificación MFi y mantén iOS actualizado.