Home >> Problema >> Móvil >> Todas >> iPhone

Pantalla táctil de iPhone no responde: reinicio forzado y restauración

Touchscreen no funciona en iPhone: software vs hardware

1. Reinicio forzado (Hard Reset)

  • iPhone 8/SE2/+/X/11/12/13/14/15: Sube vol. > Baja vol. > Mantén Lateral hasta manzana.
  • iPhone 7/7 Plus: Lateral + Baja vol. 10 seg.
  • iPhone 6s/6/SE1/5s/5c/5/4S/4/3GS: Encendido + Inicio 10-15 seg hasta manzana.

2. Si vuelve a fallar tras reinicio: Restaurar

  1. Backup (iTunes/iCloud) SI el táctil funciona aunque sea un poco.
  2. Modo recuperación (ver artículo 1004081147) > iTunes > Restaurar.
  3. Configura como NUEVO (no restures backup si el fallo era de una app/config).

3. Si el táctil NO funciona NADA (pantalla negra, o tacto muerto total)

  • Hardware: Flex de pantalla roto, controlador táctil (IC Meson/Touch IC) dañado en placa (común iPhone 6/6 Plus "Touch Disease"), conector suelto.
  • Llévalo a taller con microsoldadura. Diagnóstico gratis en muchos.
  • Cambio pantalla completa (LCD+Touch) ~70-120€ según modelo.

Dato curioso

En iPhone 6/6 Plus, el "Touch Disease" (barra gris parpadeante arriba, tacto falla) es fallo de Touch IC (Meson) desoldado por flexión de placa. Requiere microsoldadura (~100€). Cambiar pantalla NO lo arregla.