Prioridad 1: Recuperar DATOS (Fotos, contactos, etc.)
Si la PANTALLA rota pero el iPhone ENCIENDE (suena, vibra, iTunes lo detecta)
- Conecta a PC/Mac con **iTunes (Windows / macOS ≤Mojave) o Finder (macOS ≥Catalina)**.
- Si iTunes/Finder pide "Confiar en este ordenador" en el iPhone: **No puedes pulsar "Confiar" con pantalla rota**.
- Truco VoiceOver (accesibilidad) para pulsar "Confiar" a ciegas:
- Activa VoiceOver: Triple clic rápido en **Botón Inicio** (si configurado) O Mantén **Inicio + Siri (decir "Activar VoiceOver")** O Conecta a iTunes > Mantén **Inicio + Encendido** 10 seg > Suelta Encendido > Mantén Inicio > iTunes dice "Modo recuperación" > **Cancela** > A veces pide "Confiar" en pantalla de código > VoiceOver ayuda a navegar.
- Mejor: **Pantalla externa (Lightning a HDMI/VGA) + Ratón Bluetooth** (iOS 13+). iPhone 5/5c/5s/6/6s/SE1/7/8 **NO soportan ratón Bluetooth nativamente** (solo iOS 13+ en iPhone 6s+).
- **Solución real:** Cambia la pantalla **TEMPORALMENTE** (taller 30-50€, 30 min). Haz backup. Vuelve a poner rota si no quieres arreglar.
- Una vez "Confiar" aceptado: **Backup CIFRADO** en iTunes/Finder (guarda contraseñas, Health, Activity).
Si el iPhone NO ENCIENDE (placa base muerta)
- **Recuperación de datos en placa base (Chip-off / NAND transplant):** Solo empresas especializadas (**DriveSavers, Kroll Ontrack, Gillware, iPad Rehab, STS Telecom**). Coste **$300-$1000+**. Envías placa base. Extraen chip NAND, leen con programador, reconstruyen sistema de archivos. **Funciona si NAND intacta.**
- **NO intentes "software recuperación datos" (Dr.Fone, EaseUS, Tenorshare) en PC conectando iPhone muerto.** No funcionan sin iOS arrancado y "Confiar". Son estafas para este caso.
Prioridad 2: Reparar o Reemplazar
- Pantalla rota: Apple (caro, ~$129-149 histórico, ya no oficial 5/5c/5s/6/6s), Taller (60-100€ pantalla grado A), DIY (kit 20-30€, riesgo).
- Placa base mojada / golpeada: Microsoldadura (limpieza ultrasónica + reflow/reballing chips). 80-200€. Sin garantía total.
- Valor real iPhone 5/5c/5s/6/6s: 30-100€ usado funcionando. **Reparar rara vez vale la pena** salvo por DATOS.
La respuesta original sugiere "hcqs.com.cn" (proveedor piezas China)
Es un mayorista de piezas (pantallas, baterías). **Útil para talleres**, no para usuario final (venta al por mayor, envío China, sin soporte). Usuario final: busca taller local con buenas reseñas.
Conclusión
- **¿Datos vitales?** > Paga recuperación profesional (DriveSavers, iPad Rehab) o cambia pantalla temporal para backup.
- **¿Solo teléfono?** > Compra iPhone 8 / SE 2020 / 12 reacondicionado (garantía, iOS 17+, seguro). Más barato y seguro que reparar uno viejo.
