Verificación básica: ¿Tienes internet REALMENTE?
- Wi-Fi: Ajustes > Wi-Fi > ¿Conectado (check azul)? Prueba abrir Safari > apple.com. ¿Carga?
- Datos móviles: Ajustes > Datos móviles > ON. ¿Ves 3G/4G/LTE arriba? Prueba Safari.
- Modo Avión: Asegúrate OFF (Centro de control / Ajustes).
Si Wi-Fi SÍ funciona (Safari carga) pero Apps NO (Mail, YouTube, App Store)
- Fecha / Hora incorrecta: Ajustes > General > Fecha y hora > **Automático ON**. Certificados SSL fallan si fecha mal (año 1970, 2000). **Causa #1 en iPhone viejo sin batería/backup.**
- Restricciones / Tiempo de uso: Ajustes > Tiempo de uso > Restricciones de contenido > Apps permitidas > ¿Mail, Safari, YouTube ON?
- VPN / Perfil de configuración: Ajustes > General > VPN y Gestión de dispositivos. ¿Hay perfiles extraños? Elimínalos.
- DNS bloqueando: Wi-Fi > (i) > Configurar DNS > **Automático** (o manual 1.1.1.1 / 8.8.8.8).
- App Store / Servicios Apple caídos: Apple System Status.
Si NO hay internet NI Wi-Fi NI Datos
- Restablecer ajustes de red: Ajustes > General > Restablecer > **Restablecer ajustes de red**.
- Reinsertar SIM.
- Actualizar configuración operador: Wi-Fi ON > Ajustes > General > Información > Espera popup.
- Probar OTRA red Wi-Fi (café, amigo). Si funciona ahí, es TU router (reinicia router, cambia canal, DNS).
La respuesta original: "¿Estás tratando de conexión Wi-Fi o simplemente celular?"
Es la pregunta correcta inicial. Esta guía cubre **ambos** casos y la causa oculta #1: **Fecha/Hora automática desactivada** tras batería muerta / reinicio profundo.
