Un iPhone "colgado" (pantalla negra, sin respuesta a botones) suele recuperarse con un reinicio forzado o alimentación externa.
Aunque creas que tiene batería, el sistema puede haber entrado en "deep discharge". Usa cargador original/MFi.
El puerto USB del ordenador (mientras está encendido) puede proporcionar suficiente corriente para forzar el arranque si el cargador de pared falla.
Si aparece el logo de Apple pero se queda ahí (bucle), ponlo en modo recuperación (ver artículo 1004082882) y elige "Actualizar" (intenta reparar sin borrar) o "Restaurar" (borra todo).
Si nada funciona, puede ser fallo de batería, IC de carga (Tristar), placa base. Pide cita en getsupport.apple.com. Lleva factura si está en garantía/AppleCare+.