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iPhone colgado y no enciende: forzado de arranque y siguientes pasos

Mi iPhone se quedó pillado y no enciende: ¿qué hago?

Un iPhone "colgado" (pantalla negra, sin respuesta a botones) suele recuperarse con un reinicio forzado o alimentación externa.

1. Conecta a cargador de pared 15-30 min

Aunque creas que tiene batería, el sistema puede haber entrado en "deep discharge". Usa cargador original/MFi.

2. Reinicio forzado mientras carga

  • iPhone 8/SE 2/3/X/11/12/13/14/15: Sube vol > Baja vol > Mantén Lateral hasta manzana.
  • iPhone 7/7 Plus: Lateral + Bajar vol hasta manzana.
  • iPhone 6s/SE 1/5s/5c/5/4s/4/3GS: Inicio + Encendido hasta manzana.

3. Conecta a PC/Mac encendido

El puerto USB del ordenador (mientras está encendido) puede proporcionar suficiente corriente para forzar el arranque si el cargador de pared falla.

4. Modo recuperación / DFU

Si aparece el logo de Apple pero se queda ahí (bucle), ponlo en modo recuperación (ver artículo 1004082882) y elige "Actualizar" (intenta reparar sin borrar) o "Restaurar" (borra todo).

5. Tienda Apple / SAT autorizado

Si nada funciona, puede ser fallo de batería, IC de carga (Tristar), placa base. Pide cita en getsupport.apple.com. Lleva factura si está en garantía/AppleCare+.