Tras terminar una llamada, tu iPhone **no cuelga solo**: la pantalla sigue mostrando "Llamada en curso", el contador sube, y a veces va a buzón de voz del otro lado. Esto es **anómalo** (iPhone cuelga solo al pulsar botón rojo / bloquear / proximidad). Posibles causas:
1. Sensor de proximidad sucio / tapado / roto (Causa #1)
- El sensor (arriba del auricular) detecta tu cara y **apaga pantalla + evita toques accidentales**. Al alejar, **reactiva pantalla para que pulses "Finalizar"**.
- Si está **sucio (polvo, grasa), tapado (protector pantalla mal puesto, funda), o roto (flex)** > **No detecta que alejas la cara** > Pantalla sigue apagada / no muestra botón colgar > Llamada "fantasma" activa.
- Test: Llama a tu buzón de voz / contestador. Pon altavoz. Pasa mano sobre sensor superior. ¿Pantalla se enciende/apaga? Si no > Sensor sucio/roto.
- Limpia: Alcohol isopropílico 99 % + cepillo suave en zona auricular/sensor. Quita protector/funda > prueba.
2. App de teléfono / VoIP de terceros interfiriendo
- ¿Tienes **WhatsApp, Telegram, Skype, Zoom, Teams, Google Voice, Truecaller, apps "grabadora llamadas", "bloqueador spam"** instaladas?
- Algunas usan **CallKit** (integración nativa) y pueden **mantener la sesión de audio activa** tras colgar en la app nativa.
- Prueba: Desinstala apps de llamadas/VoIP/grabación/spam recientes > Reinicio forzado > Prueba llamada normal.
3. Bluetooth "secuestrando" audio
- ¿Tienes **auriculares / coche / reloj BT conectados**? A veces la llamada se transfiere a BT y el iPhone espera acción en el dispositivo BT para colgar.
- Centro Control > **Bluetooth: APAGADO** > Prueba llamada.
4. Bug iOS / Proceso "callservicesd" colgado
- Reinicio forzado (ver artículos anteriores) suele matarlo.
- **Actualiza iOS** (Ajustes > General > Actualización).
5. Hardware: Flex sensor proximidad / Auricular / Placa base
- Flex sensor proximidad + auricular + micrófono + (botón encendido en 4/4S/5/5S/5C) = **una pieza (flex)**.
- Golpe / humedad / polvo > flex dañado > sensor falla > llamada no termina bien.
- Cambio flex: **Apple/SAT ~79-129 €** / **Taller bueno ~30-60 €** (pieza OEM).
Empieza por **limpiar sensor + quitar protector/funda + Bluetooth OFF + reinicio forzado + desinstalar apps llamadas/VoIP**. Arregla el 90 %.
