He perdido el código PUK de mi SIM en iPhone 3G: recuperación
El iPhone 3G pide "Código PUK" tras 3 intentos fallidos de PIN de la tarjeta SIM. No lo encuentras y necesitas desbloquear la SIM urgentemente.
Qué es el PUK
PUK (Personal Unblocking Key) es un código de 8 dígitos que desbloquea la SIM cuando el PIN se bloquea. Es propiedad de tu operador móvil, no de Apple ni del iPhone. El iPhone 3G solo muestra el aviso; la SIM es la bloqueada.
Dónde conseguir el PUK (orden de facilidad)
- Tarjeta plástica original de la SIM: Viene impreso junto al PIN (rasca zona plateada).
- App / Web del operador (área cliente): Mi Movistar, Mi Orange, Mi Vodafone, Yoigo, Pepephone, Digi, Lowi, Simyo, etc. > "Mis líneas" > "Gestionar SIM" > "Ver PUK".
- Llamar a atención al cliente (desde otro teléfono):
- Movistar: 1004 / 900 101 004
- Orange: 1470 / 900 901 111
- Vodafone: 22123 / 900 920 920
- Yoigo: 622 / 900 622 622
- Otros: busca "atención al cliente + nombre operador".
Identifícate (DNI, nombre, nº línea). Te darán el PUK gratis (algunos cobran 1-2 € en tienda física).
- Tienda física del operador: Lleva DNI + SIM (o iPhone con SIM). Te lo dan al momento.
Introducir el PUK en iPhone 3G
- En pantalla "Código PUK", introduce los 8 dígitos del PUK.
- Pulsa "Aceptar" / "OK".
- Te pedirá NUEVO PIN (4-8 dígitos). Invéntalo y memorízalo.
- Confirmar nuevo PIN.
- SIM desbloqueada. iPhone reconecta a red.
¡OJO! Intentos limitados
Tienes **10 intentos** de PUK. Si fallas los 10 → **SIM muerta irrecuperable** (debes pedir duplicado SIM al operador, ~5-10 €, mismo número).
Prevención
- Guarda foto del plástico SIM (PIN+PUK) en gestor contraseñas / nube privada.
- Desactiva PIN de SIM si no lo necesitas (Ajustes > Datos móviles > PIN de la SIM > OFF) —pero entonces cualquiera usa tu SIM en otro móvil.
