Desactivar comandos de voz y doble toque en iPhone 5S: es VoiceOver

El problema: VoiceOver activado accidentalmente

Tu iPhone 5S habla cada acción y exige doble toque; además no acepta código ni huella. Es la función VoiceOver (accesibilidad para ciegos), no un fallo del sistema.

Cómo desactivarlo sin ver la pantalla

1. Pulsa tres veces el botón Home (atajo predeterminado de accesibilidad).
2. Si no funciona, pide a Siri: "Desactiva VoiceOver" manteniendo Home.
3. O conecta a iTunes/Finder en PC/Mac, selecciona el dispositivo, ve a Configurar accesibilidad y desmarca VoiceOver.

Si la pantalla está negra pero el teléfono vibra/sonidos

Podría ser que la pantalla esté rota. Si VoiceOver está activo y la pantalla no muestra nada, restaura en modo DFU (ver artículo 1004081895) —pero perderás datos si no tienes copia.

Una vez desactivado VoiceOver, el iPhone volverá a pedir código simple y Touch ID.