Compraste un iPhone 4 **bloqueado por código de acceso** y **vinculado al Apple ID del vendedor** (Bloqueo de Activación). Optus (operador) te dice que restaures por iTunes, pero **no puedes porque pide Apple ID al activar**.
Realidad: Dos bloqueos distintos
- Código de acceso (pantalla): se quita **restaurando en modo recuperación** (borra datos).
- Bloqueo de Activación (iCloud): **persiste tras restaurar**. Al activar, pide **Apple ID y contraseña del dueño original**. **Solo él puede quitarlo**.
¿Tienes factura a TU nombre?
- SÍ: ve a getsupport.apple.com > "Activación y Bloqueo" > adjunta factura > Apple **puede quitar el bloqueo** (proceso manual, días).
- NO (compra callejera, eBay sin factura, regalo sin papel): **Apple NO lo desbloqueará**. El vendedor **debe** entrar en icloud.com/find > Todos los dispositivos > iPhone > **Eliminar de la cuenta**.
Qué puedes hacer AHORA
- Contacta **YA** al vendedor (tel, email, chat eBay/Wallapop). Exige que quite el iPhone de su iCloud. Dale el **IMEI/Serial** (en caja, bandeja SIM, o menú "i" en pantalla Hola).
- Si **no responde / niega / bloqueado**: **abre disputa/reclamo YA** en PayPal / tarjeta / eBay / Wallapop / plataforma de pago. Motivo: "Artículo no descrito / bloqueado / inutilizable". Plazos: 180 días PayPal, 90-120 tarjetas.
- Denuncia a **Policía / Guardia Civil** si crees que es robado (aporta IMEI).
Crear Apple ID nuevo NO sirve
El bloqueo está en **servidores Apple vinculado al IMEI/Serial**. Da igual cuántos Apple ID crees: **el teléfono seguirá pidiendo el Apple ID original**.
Conclusión
Sin colaboración del vendedor original **y/o factura a tu nombre**, el iPhone 4 es **inservible** (ladrillo). Solo vale para **piezas** (pantalla, batería, carcasa, placa para reparaciones). **No pagues a "servicios de desbloqueo iCloud": son estafa.**
