Tu Mophie Juice Pack (batería externa integrada en funda) indica carga completa, pero el iPhone 6 muestra "cargando" y la batería **baja** en lugar de subir. Esto indica que **la funda no está entregando suficiente corriente** al iPhone.
Causas y soluciones ordenadas
1. Contacto sucio / mal asiento (más común)
- Quita la funda Mophie del iPhone.
- Limpia **conectores Lightning del iPhone** y **pines de contacto de la funda** con alcohol isopropílico 99% + cepillo suave / hisopo. Seca bien.
- Vuelve a colocar la funda **firmemente**, asegurando que los pines hacen contacto total. Debes sentir "clic" al encajar.
- Pulsa el botón de encendido de la Mophie (trasera) para iniciar carga. ¿Sube el %?
2. Cable / Cargador insuficiente para cargar Mophie + iPhone a la vez
- La Mophie se carga **primero**, luego pasa corriente al iPhone (pass-through). Si el cargador es de 5W (1A) y la Mophie está vacía, tarda horas en cargarse ella antes de dar al iPhone.
- **Solución:** Usa cargador **12W (2.4A) o 18W+ (USB-C PD)** con cable Lightning bueno. Carga la Mophie **sola** (sin iPhone puesto) 1-2 horas. Luego pon el iPhone.
3. Batería de la Mophie degradada
- Las Mophie usan celdas Li-Po. Tras 2-3 años / 300-500 ciclos, pierden capacidad y **caída de voltaje bajo carga** (el iPhone pide 1A-2A, la Mophie no puede sostenerlo → iPhone cree que carga pero voltaje cae → descarga).
- Test: Carga Mophie sola 100%. Quita iPhone. Mide con multímetro pines salida (debe dar ~5V). O prueba con otro iPhone. Si falla → **Batería Mophie muerta**.
- Mophie no vende baterías sueltas. Funda a reciclar / garantía si <2 años (ticket).
4. Puerto Lightning del iPhone dañado
- Prueba cargar iPhone **SIN la funda**, con cable directo a cargador 12W.
- Si carga bien → Puerto iPhone OK. Problema en funda/contacto.
- Si NO carga / carga intermitente / "Accesorio no compatible" → **Puerto Lightning iPhone sucio/roto**. Limpia bien (ver paso 1). Si persiste, cambio puerto (taller ~50-80€).
5. IC de carga (Tristar / U2) dañado en placa base iPhone
- Síntoma: Carga solo con ciertos cables/cargadores, o "carga" pero % baja, o no reconoce accesorios.
- Causa: Cargadores baratos / picos de voltaje / humedad.
- Reparación: Microsoldadura (taller especializado ~80-150€). Común en iPhone 6/6s/7.
Resumen diagnóstico rápido
- Limpia contactos funda+iPhone + asegura encaje → ¿Carga? → **Suciedad/contacto**.
- Carga funda sola 2h con cargador 12W+ → Pon iPhone → ¿Carga? → **Cargador débil**.
- Funda cargada + iPhone diferente → ¿Carga el otro? → **Batería funda muerta**.
- iPhone sin funda + cable directo → ¿Carga bien? → **Puerto iPhone OK**. ¿Falla? → Puerto/IC carga iPhone.
Si la funda Mophie tiene >2 años y uso diario, **lo normal es que su batería esté agotada**. Compra funda nueva (Mophie, Anker, Otterbox) o power bank separado (más versátil).