iPhone 5S no responde, pantalla congelada, botones no van
Síntoma clásico de cuelgue profundo del kernel o watchdog.
1. Hard Reset (reinicio forzado) - SIEMPRE primer paso
Mantén Encendido (lateral superior) + Inicio (frontal) **15-20 segundos** continuos. Ignora "deslizar para apagar". Suelta al ver **logo Apple blanco**.
2. Si hard reset no sale (botón encendido roto o cuelgue severo)
- Conecta a cargador 10 min. A veces reactiva.
- Modo DFU (ver artículo error 1669) + Restaurar en iTunes/Finder.
3. Restaurar desde Ajustes (si logras entrar)
Ajustes > General > Restablecer > Borrar contenido y ajustes. Pide código y Apple ID.
4. Restaurar via iTunes/Finder (modo Recuperación)
- Apaga iPhone.
- Conecta cable a PC, mantén Inicio, conecta iPhone, suelta Inicio al ver cable+iTunes.
- iTunes: Restaurar.
Tras restaurar, configura como nuevo o recupera backup. Si el fallo vuelve sin instalar nada raro, es hardware (memoria NAND o CPU).
Haz backup SIEMPRE en iCloud o iTunes semanalmente.
