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Pantalla de iPhone no responde pero botones sí: diagnóstico

iPhone con táctil muerto pero botones funcionando: qué hacer

La pantalla no registra toques, pero Home, Power, Volumen y Silencio sí responden (vibra, suena, hace capturas). Indica fallo en el **digitalizador** (capa táctil) o su flex, no en la GPU/CPU.

Pruebas rápidas

  1. Fuerza reinicio: Home + Power 15-20 seg. hasta manzana. A veces el controlador táctil se "cuelga" y reinicia.
  2. Limpia pantalla y bordes: Grasa, protector mal puesto, humedad en bordes pueden bloquear el toque. Quita funda y protector.
  3. Conecta a iTunes/Finder: Si el PC lo detecta, haz **copia de seguridad inmediata** (cifrada).

Si el hard reset no arregla el táctil

  1. Pon en **modo recuperación** (Home+Power, suelta Power en manzana, mantén Home hasta icono iTunes).
  2. En iTunes/Finder elige **Actualizar** (intenta reparar iOS sin borrar datos). Si falla, **Restaurar** (borra todo).
  3. Si tras restaurar limpio el táctil sigue sin ir, es **hardware**: flex del digitalizador roto, conector suelto en placa, o IC táctil (Cumulus/U2402 en 6/6 Plus, similar en otros).

Reparación

  • iPhone 4s/5/5c/5s/SE1: pantalla completa (LCD+digitalizador) ~40-80 € pieza + mano de obra.
  • iPhone 6/6 Plus: **Touch Disease** (IC Meson/U2402 suelto por flexión). Requiere microsoldadura (~80-150 €).
  • iPhone 6s en adelante: digitalizador integrado en LCD; cambio de pantalla completa.

Haz backup **ya** si el táctil funciona aunque sea intermitentemente. Cada minuto sin backup arriesga perder fotos, contactos, notas.