App Store no deja instalar Facebook Messenger
Si al buscar "Messenger" en la App Store no aparece el botón "Obtener" o da error al instalar:
Causas y soluciones:
- Restricciones de contenido: Ve a Ajustes > Tiempo de uso > Restricciones de contenido y privacidad > Compras en iTunes y App Store > Instalación de apps y pon "Permitir".
- Cuenta Apple ID distinta: ¿Estás logueado con el mismo Apple ID con el que lo compraste/descargaste antes? Ve a Ajustes > [Tu nombre] > Medios y compras.
- Espacio insuficiente: Revisa Ajustes > General > Almacenamiento del iPhone. Libera espacio si está lleno.
- App oculta en Biblioteca de apps: Desliza a la última página de inicio; si está ahí, arrástrala a pantalla principal.
- Problema de la App Store: Cierra sesión en Ajustes > [Tu nombre] > Medios y compras > Cerrar sesión, reinicia y vuelve a entrar.
La respuesta "es una intervención, mantente fuera de Facebook" no es ayuda técnica. Sigue los pasos arriba; el 99% de las veces es una restricción o cuenta errónea.