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¿Por qué no puedo reinstalar Facebook Messenger en mi iPhone? Soluciones

App Store no deja instalar Facebook Messenger

Si al buscar "Messenger" en la App Store no aparece el botón "Obtener" o da error al instalar:

Causas y soluciones:

  1. Restricciones de contenido: Ve a Ajustes > Tiempo de uso > Restricciones de contenido y privacidad > Compras en iTunes y App Store > Instalación de apps y pon "Permitir".
  2. Cuenta Apple ID distinta: ¿Estás logueado con el mismo Apple ID con el que lo compraste/descargaste antes? Ve a Ajustes > [Tu nombre] > Medios y compras.
  3. Espacio insuficiente: Revisa Ajustes > General > Almacenamiento del iPhone. Libera espacio si está lleno.
  4. App oculta en Biblioteca de apps: Desliza a la última página de inicio; si está ahí, arrástrala a pantalla principal.
  5. Problema de la App Store: Cierra sesión en Ajustes > [Tu nombre] > Medios y compras > Cerrar sesión, reinicia y vuelve a entrar.

La respuesta "es una intervención, mantente fuera de Facebook" no es ayuda técnica. Sigue los pasos arriba; el 99% de las veces es una restricción o cuenta errónea.