Síntomas descritos
- Cámara trasera: pantalla negra, no enfoca, no dispara.
- Cámara frontal (selfie): funciona pero botón obturador no responde, gestos no reconocidos.
Diagnóstico probable
Se trata de un fallo de hardware: flex de cámara dañado, conector suelto en placa base, o módulo de cámara defectuoso. El hecho de que la frontal «vea» pero no dispare sugiere problema en el controlador de cámara o en el flex compartido.
Qué NO hacer
- No intentes abrir el iPhone si no tienes experiencia y herramientas (pentalobe, ventosa, espátulas).
- No restaures por software: no solucionará un fallo físico.
Solución recomendada
- Cita en Apple Store o SAT autorizado. Diagnóstico gratuito; reparación de cámara ~79–129 € según modelo y garantía.
- Si el coste es alto, valora cambiar de modelo. Un iPhone 5 reparado sigue siendo un dispositivo de 2012 sin actualizaciones de iOS.
- Backup inmediato. Si la cámara frontal aún funciona, haz copia en iCloud/ordenador antes de que falle del todo.
Los problemas de cámara en iPhone 5 son casi siempre hardware; la reparación profesional es la única vía fiable.