Forzar reinicio (hard reset) en iPhone 5 con pantalla congelada
Si la pantalla del iPhone 5 se congela y no responde:
- **Antes:** Asegúrate de saber tu **Apple ID y contraseña** (y la de iCloud si "Buscar mi iPhone" está ON). El hard reset no borra datos, pero si luego hay que restaurar, los necesitarás.
- **Hard reset:** Mantén pulsados **Home + Encendido (lateral superior)** a la vez.
- Sigue manteniendo **más allá de la manzana** (unos 10-15 seg total) hasta que la pantalla se apague y **vuelva a aparecer la manzana**.
- Suelta ambos. El iPhone reiniciará.
Si la pantalla sigue congelada tras reiniciar, o no enciende: conecta a iTunes y pon en modo recuperación (mantén Home al conectar cable) → Restaurar (borra datos).
Nota: En iPhone 7/8/X/11/12/13/14/15 el hard reset es distinto (Vol+ , Vol- , Power). El iPhone 5 usa Home+Power.