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La gente no me oye bien al llamar desde iPhone 5c: causas y soluciones

Me dicen que se me oye bajo / amortiguado en iPhone 5c

El iPhone 5c tiene dos micrófonos:

  • Micrófono principal (voz): orificio pequeño en el borde inferior (junto al conector Lightning).
  • Micrófono secundario (cancelación de ruido): en la trasera, entre la cámara y el flash.

Posibles causas

  1. Funda tapando el micrófono inferior o trasero. Quítala y prueba.
  2. Suciedad / pelusa en los orificios. Limpia con aire comprimido, cepillo suave seco, palillo con extrema precaución.
  3. Hablar muy bajo / tapando el micrófono con la mano al sujetar el teléfono.
  4. Micrófono principal dañado (caída, humedad). Requiere cambio del flex Lightning+micrófono (~20-40 € reparación).
  5. Error de software: Reinicia iPhone. Actualiza a iOS 10.3.4 (última para 5c).

Prueba rápida

Graba una «Nota de voz» hablando normal. Reproduce: si se oye bien, los micros funcionan; el problema puede ser la app de llamadas o red. Si se oye mal, es hardware.