«Dispositivo desconectado» en Buscar mi iPhone / iCloud: qué significa y qué hacer
Significa que el iPhone no tiene conexión a internet en este momento (Wi-Fi y datos móviles apagados, sin cobertura, modo avión, batería muerta, o apagado).
Comprobaciones
- Modo Avión: Ajustes → Modo Avión = OFF.
- Wi-Fi: Conectado a red conocida (Ajustes → Wi-Fi).
- Datos móviles: Ajustes → Datos móviles → Datos móviles = ON. «Activar 4G/LTE» = ON.
- Roaming de datos: OFF (salvo que estés en el extranjero con plan).
- Punto de acceso personal: OFF (para ahorrar batería/datos).
- Uso de datos móviles por app: Ajustes → Datos móviles → lista de apps → asegúrate que las necesarias (Mail, Mapas, Buscar, etc.) están ON.
Si el iPhone está perdido
- En iCloud.com/find → selecciona el dispositivo → Modo Perdido (se activará cuando el iPhone conecte).
- Si crees que la batería murió, espera a que lo carguen y enciendan.
- Si está apagado o sin SIM, no aparecerá hasta que tenga red.
Reinicia iPhone y router si estás junto a él y no conecta.