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Sin volumen en llamadas y alertas en iPhone 3GS (16GB), pero iPod y alarma funcionan

Síntoma: Volumen bajo o nulo solo en llamadas y notificaciones

El volumen funciona correctamente en iPod, alarma y otros sonidos del sistema, pero no se escucha nada al recibir llamadas o mensajes.

Posibles causas y soluciones

  • Interruptor de silencio lateral: Verifica que el interruptor lateral no esté en posición silenciosa (naranja visible).
  • Ajustes de sonido: Ve a Ajustes > Sonidos y verifica el volumen de "Timbre y alertas".
  • Actualización de iOS: Un usuario reportó que tras actualizar el iOS el problema se solucionó. Ve a Ajustes > General > Actualización de software.
  • Problema de hardware: Si tras actualizar persiste, puede ser fallo del altavoz auricular o de la placa base.