Si tu iPhone 5c muestra "Sin servicio", "Buscando...", o no conecta a la red móvil, el ajuste "Restablecer ajustes de red" suele arreglarlo.
Pasos exactos (iOS 7 a iOS 10.3.3)
- Ve a Ajustes > General > Restablecer (en iOS 15+ está en General > Transferir o restablecer > Restablecer).
- Toca Restablecer ajustes de red.
- Introduce tu **código de acceso** del iPhone.
- Confirma: Restablecer ajustes de red.
- El iPhone **reiniciará solo**.
Qué hace este restablecimiento
- Borra: Contraseñas Wi-Fi guardadas, redes Wi-Fi conocidas, configuraciones VPN, APN (datos móviles), preferencias de red, emparejamientos Bluetooth.
- **NO borra:** Fotos, contactos, apps, mensajes, cuentas de correo, ID Apple, códigos de acceso, Touch ID.
Después del reinicio
- Vuelve a conectar a tu Wi-Fi (introduce contraseña).
- El iPhone buscará red móvil automáticamente. Debería aparecer el operador y barras de cobertura.
- Si usas APN personalizado (algunos operadores virtuales/OMV), vuelve a configurarlo: Ajustes > Datos móviles > Red de datos móviles > APN.
- Vuelve a emparejar Bluetooth (auriculares, coche, watch).
Si NO se arregla con "Restablecer ajustes de red"
- Reinicio forzado: Home + Encendido 10s > Logo Apple.
- Saca y vuelve a poner la SIM: Apaga iPhone > Bandejita SIM > Reinserta bien > Enciende.
- Prueba la SIM en otro móvil: ¿Funciona? → Problema iPhone. ¿No? → Problema SIM/Operador (llama a tu compañía).
- Actualiza iOS: Ajustes > General > Actualización (última para 5c: 10.3.3/10.3.4).
- Modo Avión ON/OFF: Centro de Control > Avión ON 10 seg > OFF.
- Restablecer TODOS los ajustes: Ajustes > General > Restablecer > Restablecer todos los ajustes (no borra datos).
- Restaurar iTunes/Finder (Modo Recuperación): **Borra todo**. Último recurso software.
Posibles causas hardware (iPhone 5c tiene 10+ años)
- Antena GSM/UMTS/LTE dañada (golpe, humedad).
- IC de radiofrecuencia / PA (Power Amplifier) fallando.
- Ranura SIM doblada / contactos sucios.
- Placa base (común "enfermedad del toque" / "audio IC" en 6/6s/7, pero 5c también tiene sus fallos).
Si tras restablecer red + reinicio forzado + SIM en otro móvil OK + iOS actualizado > sigue "Sin servicio": **Llévalo a taller de microsoldadura** (diagnóstico ~30€, reparación ~80-150€). Evalúa si compensa en iPhone 5c.