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Solucionar "Sin servicio" / "Buscando..." / Error red en iPhone 5c

Si tu iPhone 5c muestra "Sin servicio", "Buscando...", o no conecta a la red móvil, el ajuste "Restablecer ajustes de red" suele arreglarlo.

Pasos exactos (iOS 7 a iOS 10.3.3)

  1. Ve a Ajustes > General > Restablecer (en iOS 15+ está en General > Transferir o restablecer > Restablecer).
  2. Toca Restablecer ajustes de red.
  3. Introduce tu **código de acceso** del iPhone.
  4. Confirma: Restablecer ajustes de red.
  5. El iPhone **reiniciará solo**.

Qué hace este restablecimiento

  • Borra: Contraseñas Wi-Fi guardadas, redes Wi-Fi conocidas, configuraciones VPN, APN (datos móviles), preferencias de red, emparejamientos Bluetooth.
  • **NO borra:** Fotos, contactos, apps, mensajes, cuentas de correo, ID Apple, códigos de acceso, Touch ID.

Después del reinicio

  1. Vuelve a conectar a tu Wi-Fi (introduce contraseña).
  2. El iPhone buscará red móvil automáticamente. Debería aparecer el operador y barras de cobertura.
  3. Si usas APN personalizado (algunos operadores virtuales/OMV), vuelve a configurarlo: Ajustes > Datos móviles > Red de datos móviles > APN.
  4. Vuelve a emparejar Bluetooth (auriculares, coche, watch).

Si NO se arregla con "Restablecer ajustes de red"

  1. Reinicio forzado: Home + Encendido 10s > Logo Apple.
  2. Saca y vuelve a poner la SIM: Apaga iPhone > Bandejita SIM > Reinserta bien > Enciende.
  3. Prueba la SIM en otro móvil: ¿Funciona? → Problema iPhone. ¿No? → Problema SIM/Operador (llama a tu compañía).
  4. Actualiza iOS: Ajustes > General > Actualización (última para 5c: 10.3.3/10.3.4).
  5. Modo Avión ON/OFF: Centro de Control > Avión ON 10 seg > OFF.
  6. Restablecer TODOS los ajustes: Ajustes > General > Restablecer > Restablecer todos los ajustes (no borra datos).
  7. Restaurar iTunes/Finder (Modo Recuperación): **Borra todo**. Último recurso software.

Posibles causas hardware (iPhone 5c tiene 10+ años)

  • Antena GSM/UMTS/LTE dañada (golpe, humedad).
  • IC de radiofrecuencia / PA (Power Amplifier) fallando.
  • Ranura SIM doblada / contactos sucios.
  • Placa base (común "enfermedad del toque" / "audio IC" en 6/6s/7, pero 5c también tiene sus fallos).

Si tras restablecer red + reinicio forzado + SIM en otro móvil OK + iOS actualizado > sigue "Sin servicio": **Llévalo a taller de microsoldadura** (diagnóstico ~30€, reparación ~80-150€). Evalúa si compensa en iPhone 5c.