Problema: Ausencia de tono de llamada en iPhone 5S
Si tu iPhone 5S no reproduce sonido al recibir llamadas o mensajes, pero los altavoces funcionan correctamente para otros medios, el problema suele estar en la configuración de sonidos.
Pasos para solucionarlo
- Ve a Configuración > Sonidos y vibración.
- Verifica que el volumen de "Timbre y alertas" no esté al mínimo.
- Asegúrate de que "Cambiar con botones" esté activado si quieres controlar el volumen con los botones laterales.
- Selecciona un tono de llamada diferente para descartar que el archivo de sonido esté corrupto.
- Desactiva temporalmente "No molestar" y verifica que el interruptor lateral de silencio no esté activado (naranja visible).
Otras causas posibles
- Conexión Bluetooth activa redirigiendo el audio a otro dispositivo.
- Suciedad en el puerto de auriculares que hace creer al sistema que hay auriculares conectados.
- Fallos de software que se resuelven reiniciando el dispositivo.
Si tras estos pasos el problema persiste, podría tratarse de un fallo de hardware en el altavoz principal o en el codec de audio, requiriendo servicio técnico.
