Cuando el interruptor de Wi-Fi en Ajustes aparece en gris, no se puede activar o se apaga solo, suele indicar un fallo de hardware en el chip Wi-Fi/Bluetooth (combo chip), muy común en iPhone 4, 4s, 5, 5s, 6 y 6 Plus tras golpes, calor o humedad.
Pruebas rápidas (software)
- Reinicio forzado: Mantén Inicio + Encendido (iPhone 6s o anterior) o Volumen + > Volumen - > Encendido (iPhone 7/8/X/11/12/13/14/15) hasta ver el logo Apple.
- Restablecer ajustes de red: Ajustes > General > Transferir/Restablecer > Restablecer > Restablecer ajustes de red. Borrará contraseñas Wi-Fi guardadas.
- Restaurar en DFU: Conecta a Mac/PC, pon en modo DFU y restaura como nuevo (sin cargar copia). Si persiste, es hardware.
Causas hardware y soluciones
- Soldaduras frías del chip Wi-Fi (BGA): El chip se desolda de la placa base por dilatación térmica. Solución: reballing (rebola de estaño) o reflow (calentado controlado) por técnico con estación de aire caliente/IR. No intentes calentar con secador/pistola de calor casera: dañarás la placa.
- Chip dañado (corrosión, cortocircuito): Requiere cambio del chip (microsoldadura avanzada, caro).
- Flex de antena Wi-Fi suelto/roto: Revisa la conexión del flex superior (iPhone 4/4s/5/5s/SE) o la antena integrada en chasis (modelos nuevos).
Diagnóstico casero: En Ajustes > General > Información, si la «Dirección MAC» (Wi-Fi) y «Bluetooth» aparecen como «N/A» o ceros, el chip no comunica con la placa: es fallo hardware seguro.
