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iPhone "muerto" (pantalla negra, no carga): reinicio forzado y diagnóstico

iPhone no enciende, pantalla negra, icono batería rojo o nada: pasos

La respuesta original describe el reinicio forzado (Home + Encendido 6-10s) y funcionó. Aquí la guía completa.

1. Carga REAL (30-60 min)

  • Usa cargador original / certificado MFi + cable bueno.
  • Enchufe de pared (no PC, no power bank barato).
  • Déjalo 30-60 min SIN tocar. Si batería estaba en 0% profundo, tarda en mostrar icono carga.

2. Reinicio forzado (Hard Reset) MIENTRAS CARGA

  • Con cable conectado a cargador en pared.
  • Modelo con Home (5s, 6, 6s, 7, SE1): Home + Encendido 15-20s > Suelta al ver logo Apple.
  • Modelos sin Home (8, X, 11, 12, 13, 14, 15): Subir vol, bajar vol, mantener lateral 15-20s > Suelta al ver logo.

3. Modo recuperación + Actualizar (si 2 falla)

  • Conecta a PC/Mac con iTunes/Finder.
  • Pon en modo recuperación (pasos arriba pero mantén botones hasta logo iTunes/PC).
  • iTunes/Finder: "Actualizar" (intenta reparar OS SIN borrar datos). Tarda 15-30 min descargando iOS.

4. Si nada funciona: Hardware

  • Batería muerta (hinchada, 0V). Cambio batería (~30-80€ oficial, ~15€ DIY).
  • Puerto carga sucio/roto (limpiar / cambiar flex).
  • IC Tristar (U2) quemado (cargadores malos). Microsoldadura.
  • Placa base (corto, humedad). Reparación compleja / dato recovery only.

El caso de la respuesta original

Usuario: "pantalla en blanco... botón On/Off + Home 6-10s > logo Apple > todo dulce". Era un cuélgue del kernel (kernel panic / watchdog timeout), común en iOS 9/10. El hard reset lo solucionó. No era "muerto", estaba colgado.

Consejo: Si vuelve a pasar frecuentemente, actualiza iOS, borra apps problemáticas, o restaura como nuevo. Si es hardware, irá a peor.