iPhone 5 "Teléfono desactivado": Qué significa y qué hacer

iPhone 5 dice "Teléfono desactivado" / "iPhone desactivado"

Mensaje genérico. La respuesta original pide detalles: "¿Desactivado en qué sentido? ¿Qué hay en pantalla? ¿Qué hacías? Jailbreak?"

Escenarios y Soluciones

1. "iPhone desactivado. Conectar a iTunes" / "Intenta en X minutos": **Códigos fallidos (6-10 intentos).** → **Modo Recuperación/DFU + iTunes Restaurar (BORRA TODO).** Ver artículos 1004083250, 1004083319, 1004083600.
2. Pantalla negra, no enciende, iTunes no ve: Batería muerta / Puerto carga / Placa base. Cargar 30min + Hard Reset (Power+Home 15s).
3. "Tarjeta SIM no válida" / "Sin servicio" / "Bloqueo operador": **SIM Lock** (Liberación IMEI) o **Blacklist** (IMEI sucio - ver 1004083572).
4. "Eliminar cuenta Apple ID" / "Activar iPhone" (iCloud Lock): Ver 1004083248, 1004083575, 1004083598. Imposible sin credenciales dueño/factura.
5. Tras Jailbreak / Tweak malo / Actualización fallida: Bootloop / Pantalla manzana / Modo recuperación. → DFU + iTunes Actualizar (intenta salvar) / Restaurar.
6. MDM / Perfil gestión (Empresa/Escuela): Ajustes > General > VPN y Gestión > Perfil > Eliminar. Si no deja (supervisado) → Solo admin MDM puede quitar.

Para diagnosticar EXACTO

Necesitamos: **Texto EXACTO en pantalla**, **Modelo exacto (Atras / Ajustes > Info > Modelo)**, **Última acción (update, jailbreak, caída, agua, código, compra usada)**, **Si tiene backup iCloud/iTunes**.