iPhone 5 corta llamadas (dropped calls): causas y soluciones

Llamadas que se caen en iPhone 5: diagnóstico paso a paso

Las "dropped calls" (llamadas que se cortan solas) pueden ser por red, SIM, ajustes, hardware o software.

1. Reinicio rápido de red (más efectivo)

1. Activa Modo Avión 15 seg > Desactiva.
2. O apaga y enciende el iPhone.

2. Tarjeta SIM

• Saca SIM > limpia contactos dorados con goma de borrar suave > vuelve a poner.
• Prueba la SIM en otro teléfono: si también corta, es la SIM/red → pide duplicado al operador (gratis).

3. Ajustes de voz y datos

Ajustes > Datos móviles > Opciones > Voz y datos > prueba Solo 3G (desactiva 4G/LTE). En zonas con 4G débil/inestable, el cambio 4G↔3G durante llamada la corta. Solo 3G fuerza estabilidad.

4. Actualización de ajustes de operador

Wi-Fi ON > Ajustes > General > Información > espera 15 seg. Si sale "Actualización de ajustes del operador", instala.

5. Restablecer ajustes de red

Ajustes > General > Transferir o restablecer > Restablecer > Restablecer ajustes de red. Borra Wi-Fi, Bluetooth, VPN, APN. Vuelve a conectar Wi-Fi.

6. Cobertura real

Consulta mapa de cobertura de tu operador. En interiores, sótanos, ascensores, zona rural: señal débil = cortes. Prueba cerca de ventana / exterior.

7. Hardware: antena / baseband

iPhone 5 tiene antena integrada en chasis (banda superior/inferior). Golpes o flex pueden dañarla. Si cortan todas las llamadas en cualquier lugar con buena cobertura, y otras SIMs también fallan, puede ser IC baseband o pista de antena. SAT necesario.

8. Wi-Fi Calling / VoLTE

Si tu operador lo soporta, activa Ajustes > Teléfono > Llamadas Wi-Fi y VoLTE. Mejora estabilidad en interiores con buen Wi-Fi.