Tu iPhone 5c muestra "Hola" en bucle: está en modo activación y necesita conexión a internet
Cuando un iPhone (5c, 5s, 6, cualquier modelo) muestra la pantalla "Hola" / "Hello" en varios idiomas y no avanza, significa que no se ha activado con los servidores de Apple. Es normal tras restaurar, actualizar, cambiar de SIM o si el dispositivo es nuevo/usado restaurado.
Pasos para activar
- Conecta a Wi-Fi (preferible) o asegúrate de tener datos móviles activos con la SIM insertada.
- En la pantalla "Hola", desliza o pulsa el botón Home (si tiene) / desliza arriba (sin botón).
- Elige idioma → País/Región.
- Conecta a Wi-Fi (introduce contraseña) o elige "Usar conexión móvil".
- Espera "Activando iPhone..." (puede tardar 1-5 min).
- Inicia sesión con tu Apple ID y contraseña (el mismo que uses en iCloud, App Store, iMessage).
- Configura Face ID / Touch ID / Código → Siri → Diagnóstico → Listo.
Si falla la activación
- Error "No se pudo activar": Verifica que la SIM es válida y tiene servicio. Prueba otra Wi-Fi. Reinicia router. Espera 10 min (servidores Apple saturados).
- Bloqueo de activación (iCloud Lock): Si pide Apple ID del anterior dueño, solo ese dueño puede quitarlo (iniciando sesión en iCloud.com → Buscar → Eliminar dispositivo). Si lo compraste usado, contacta al vendedor.
- Fecha/hora incorrecta: En la pantalla de emergencia (esquina inferior), si ves fecha antigua, conéctate a Wi-Fi para que se ponga al día automáticamente.
iPhone 5c específico
- Máximo iOS 10.3.3/10.3.4. Si lo restauraste por iTunes/Finder, instaló esa versión.
- No soporta eSIM; solo nano-SIM física.
- Si lo vas a usar solo como iPod (sin SIM), elige "Configurar más tarde" en datos móviles y usa solo Wi-Fi.
Nota: "Persona pobre" no importa; la activación es gratuita y solo requiere internet. Si no tienes Wi-Fi en casa, ve a una biblioteca, café, centro comercial o pide a un amigo que te deje su hotspot personal unos minutos.
