Compraste un iPhone 5s usado y tiene el Apple ID del vendedor: pasos para dejarlo limpio y usar tu cuenta
Regla de oro: NUNCA compres un iPhone usado sin que el vendedor desactive "Buscar mi iPhone" y cierre sesión de su Apple ID EN TU PRESENCIA. Si ya lo compraste y está bloqueado, aquí tus opciones.
Escenario A: El vendedor ES contactable y colaborador
- Pídele que entre en icloud.com/find con SU Apple ID.
- Selecciona el iPhone 5s → Eliminar de la cuenta.
- En el iPhone: Ajustes → Su nombre → Cerrar sesión → introduce SU contraseña → elige guardar contactos/calendarios/fotos en el iPhone (opcional) → Cerrar sesión.
- Ahora YA puedes ir a Ajustes → Iniciar sesión en el iPhone → introduce TU Apple ID (o crea uno nuevo: "¿No tienes Apple ID? → Crear").
Escenario B: El vendedor NO responde / NO quiere / NO recuerda contraseña
- Si el iPhone NO pide Apple ID al activar (pantalla "Hola" → configura normal): el vendedor YA lo desvinculó. Solo crea tu Apple ID.
- Si el iPhone PIDE Apple ID/contraseña al activar (Bloqueo de Activación / iCloud Lock): IMPOSIBLE quitarlo sin el dueño original. Ver artículo 1004081526. Tus opciones:
- Devolver y pedir reembolso (plataforma: Wallapop, eBay, PayPal, tarjeta → disputa "artículo no descrito / bloqueado").
- Denunciar estafa (policía, plataforma).
- Usar SOLO para piezas (pantalla, batería, carcasa, cámara, placa base para reparar OTRO 5s desbloqueado).
Escenario C: El vendedor dice "olvidé contraseña y preguntas de seguridad"
- El vendedor DEBE recuperar SU Apple ID en iforgot.apple.com (recuperación de cuenta, días).
- Una vez recupere acceso → hace Escenario A.
- NO puedes "generar un Apple ID para utilizar" en ESE iPhone mientras esté vinculado al suyo.
Crear TU Apple ID (gratis, para siempre)
- En iPhone activado y sin Apple ID ajeno: Ajustes → Iniciar sesión en el iPhone → ¿No tienes Apple ID? → Crear Apple ID.
- Introduce: Nombre, Fecha nacimiento, Email (será tu Apple ID), Contraseña (8+ chars, mayús, minús, número), Número de teléfono (para 2FA), Verificación email/código SMS.
- Acepta términos. Listo.
- Activa: iCloud (Contactos, Fotos, Notas, Buscar), iMessage, FaceTime, App Store, Apple Music trial.
Consejo vital para próximas compras
- Antes de pagar: Pide al vendedor desactivar Buscar mi iPhone Y cerrar sesión Apple ID delante de ti.
- Verifica en icloud.com/activationlock (introduce IMEI/Serial) → debe decir "Desactivado".
- Paga con protección (PayPal Bienes/Servicios, tarjeta, Wallapop Envíos, eBay). NO efectivo / Bizum / transferencia sin protección.
Si ya caíste: abre disputa YA. El tiempo corre (PayPal 180 días, tarjeta 60-120 días, Wallapop 48h tras recibir).