iPhone 5c: Solo estática en llamadas - Diagnóstico auricular y soluciones

Síntoma: Estática/ruido en llamadas (auricular superior)

Si al hacer/recibir llamadas solo se oye estática por el auricular superior (donde apoyas la oreja), pero:
- Altavoz (manos libres) funciona bien
- Grabaciones de voz / Memos suenan bien
- Siri te oye bien

→ El auricular (receiver) superior está dañado o sucio.

Causas probables

• Suciedad / polvo / pelusa en la rejilla fina del auricular (muy común).
• Humedad / líquido entró por rejilla (lluvia, sudor, baño).
• Golpe/caída dañó el componente o desoldó.
• Flex frontal dañado (el auricular va en el flex de cámara frontal/sensor proximidad).

Soluciones paso a paso

1. Limpieza (Prueba primero, gratis, sin riesgo)

1. Apaga iPhone.
2. Usa aire comprimido (bote) a 2-3 cm de la rejilla superior. Soplos cortos.
3. O: Cepillo interdental suave (nuevo, seco) + aire comprimido.
4. NO uses líquidos, alcohol, palillos metálicos, aspiradora.
5. Enciende y prueba llamada.

2. Actualizar iOS / Reiniciar

Ajustes > General > Actualización software. Reinicio forzado (Power + Home 10 seg). Descarta bug software.

3. Reparación hardware

• Cambio auricular (receiver): ~25-45€ taller independiente. Requiere abrir pantalla (riesgo rotura).
• Cambio flex frontal completo: Si hay daño en flex (cámara frontal, sensor proximidad, micrófono superior también fallan). ~40-60€.
• Apple Store: Fuera garantía ~300€ (cambio unidad completa). Con AppleCare+ ~29€.

Workaround temporal

• Usa altavoz (manos libres) en llamadas.
• Usa auriculares con micrófono (Lightning, Jack 3.5mm si adaptador, Bluetooth).

Nota: "Actualiza iOS" de la respuesta original

Actualizar iOS no arregla hardware roto. Solo descarta bug software. Si el auricular está sucio/roto, actualizar no soluciona nada.