iPhone 4S no hace/recibe llamadas tras actualizar a iOS 9

Problema de llamadas en iPhone 4S tras actualizar a iOS 9

Algunos usuarios de iPhone 4S reportaron pérdida de capacidad para hacer o recibir llamadas tras actualizar a iOS 9. Aquí tienes los pasos para solucionarlo.

Soluciones rápidas

1. Reinicia el iPhone: Mantén pulsado Encendido + Home hasta ver el logo de Apple.
2. Modo Avión: Actívalo 15 segundos y desactívalo (Centro de Control o Ajustes).
3. Reinserta la SIM: Apaga el iPhone, extrae la bandeja SIM, vuelve a colocarla bien y enciende.

Restablecer ajustes de red

Ve a Ajustes > General > Restablecer > Restablecer ajustes de red. Introduce tu código de acceso. Se borrarán redes Wi-Fi guardadas, contraseñas Wi-Fi, configuraciones VPN/APN y emparejamientos Bluetooth. Vuelve a conectar tu Wi-Fi y reconfigura APN si tu operador lo requiere.

Actualización de configuración de operador

Conecta a Wi-Fi. Ve a Ajustes > General > Información. Si hay una actualización de operador disponible, aparecerá un aviso para instalarla. Hazlo.

Restaurar desde copia de seguridad (o como nuevo)

1. Haz copia de seguridad en iCloud (Ajustes > [Tu nombre] > iCloud > Copia de seguridad > Back Up Now) o en computador (iTunes/Finder).
2. Ve a Ajustes > General > Transferir o restablecer iPhone > Borrar contenido y ajustes.
3. Configura como nuevo iPhone (para probar si es fallo de software) o restaura la copia.

Posible causa hardware

El iPhone 4S es muy antiguo (2011). iOS 9 fue su última actualización. El chip de baseband (módem) o la antena pueden haber fallado por edad/calor, coincidiendo con la actualización. Si nada funciona, llévalo a un taller para diagnosticar hardware.

Nota importante

iOS 9 en iPhone 4S es lento y carece de parches de seguridad desde 2016. Considera usar el dispositivo solo en Wi-Fi (apps offline, música, cámara) o jubilarlo.