El PUK (Personal Unblocking Key) desbloquea la tarjeta SIM cuando se ha introducido mal el PIN 3 veces. No desbloquea el iPhone (código de acceso, Face ID, Touch ID).
Tras 3 PIN erróneos, la SIM se bloquea y la pantalla muestra «Introducir PUK». Llama a tu operador para obtener el código PUK (suelen dártelo gratis).
Si no te pide PUK, no lo necesitas. Para quitar el código de acceso del iPhone, restaura el dispositivo (ver artículo «Olvidé el código de desbloqueo»).