El **PUK (Personal Unblocking Key)** es un código de **8 dígitos** que desbloquea tu tarjeta SIM tras **3 intentos fallidos de PIN**.
Dónde encontrarlo (orden)
- En el plástico/tarjeta original donde venía la SIM (tamaño tarjeta crédito). Busca **«PUK» / «PUK1» / «PUK Code»** (8 dígitos). Suele haber **PUK1** (desbloqueo PIN1) y **PUK2** (desbloqueo PIN2, raro).
- En la web / app de tu operador (área cliente / «Mi cuenta» / «Gestionar SIM» / «Desbloquear PUK»):
- Movistar: Mi Movistar > Líneas > Gestionar > Desbloquear PUK.
- Orange: Mi Orange > Mi línea > Tarjeta SIM > Desbloquear PUK.
- Vodafone: Mi Vodafone > Mi SIM > PUK.
- Yoigo / Pepephone / Lowi / Digi / Simyo / MásMóvil / O2 / etc.: Área cliente > SIM > PUK.
- Llamando a Atención al Cliente de tu operador **desde OTRO teléfono** (la tuya está bloqueada). Verifican identidad (DNI, datos titular) y te dan el PUK.
Cómo usarlo
- En iPhone: «SIM bloqueada» / «Introducir PUK».
- Escribe **PUK (8 dígitos)**.
- Te pide **Nuevo PIN (4-8 dígitos)**. Invéntalo, memorízalo.
- Confirma **Nuevo PIN**.
- SIM desbloqueada. iPhone busca red.
¡CUIDADO! Intentos PUK
Si fallas el PUK **10 veces**, la SIM se **quema permanentemente (inutilizable)**. **Tendrás que pedir DUPLICADO DE SIM** a tu operador (gratis o 5-15 €, acudes a tienda o te la envían).
Si no tienes la tarjeta plástico original ni acceso web/operador
- **Imposible «adivinar» o «calcular» el PUK.** Es aleatorio único por SIM.
- Tu única vía: **Contactar operador** (tienda física con DNI + titularidad, o teléfono desde otro número).
La respuesta original («En la tarjeta de la tarjeta del sim») es **correcta pero escueta**. Aquí: dónde exactamente, web/app operador, llamada, cómo usarlo, ¡peligro 10 intentos!, duplicado SIM si fallas.