"Tarjeta SIM bloqueada - Introduzca PUK": es cosa de la SIM, no del iPhone
El **PUK (Personal Unblocking Key)** es un código de **8 dígitos de tu operador** para desbloquear la SIM tras 3 PIN erróneos. **Apple / iPhone no lo tienen**.
Dónde conseguir el PUK
- Envelope/tarjeta plástico donde venía la SIM (rasca zona plateada).
- Área cliente web / app de tu operador (Movistar, Orange, Vodafone, Telcel, Claro, Tigo, Entel, etc.): busca "PUK", "Desbloquear SIM", "Código PUK".
- Llamar a atención al cliente desde otro teléfono (gratis suele ser). Te piden datos titular.
- Tienda física del operador con DNI.
Introducir PUK en iPhone
- Enciende iPhone con SIM bloqueada.
- Aparece "Tarjeta SIM bloqueada - Introduzca PUK".
- Escribe **PUK (8 dígitos)** > **OK**.
- Te pide **NUEVO PIN (4-8 dígitos)** > OK.
- Te pide **CONFIRMAR NUEVO PIN** > OK.
- SIM desbloqueada. iPhone normal.
⚠️ Cuidado
**10 intentos PUK fallidos = SIM MUERTA IRREVERSIBLEMENTE**. Necesitas SIM nueva (duplicado, gratis o 5-10 € en tienda operador).
Enlace FixYa PUK
FixYa PUK Code Help (genérico).