Nota: La pregunta es sobre un Samsung Android, no iPhone
El usuario menciona "Samsung Android chino". Los métodos son distintos a iPhone.
Solución para Android
- Apaga el móvil.
- Mantén pulsados Subir Volumen + Encendido + Inicio (si tiene) o Subir Volumen + Encendido hasta que aparezca el menú de recuperación (Android Recovery).
- Usa volúmenes para navegar a "Wipe data/factory reset" y Encendido para seleccionar.
- Confirma "Yes".
- Elige "Reboot system now".
Advertencia: Borra TODOS los datos (apps, fotos, contactos locales). Los contactos en cuenta Google se recuperan al volver a iniciar sesión.
Si no funciona, lleva a tienda de reparación para flashear con box/tool profesional.