Reinicio forzado (Hard Reset) en iPhone 5, 5c, 5s, SE (1ª gen)
Si el iPhone 5 se queda congelado, no responde o la pantalla está en negro pero el dispositivo está encendido, un reinicio forzado suele solucionarlo sin borrar datos.
Procedimiento exacto
- Mantén pulsados simultáneamente el botón Home (inicio, redondo frontal) y el botón Encendido/Apagado (superior derecho).
- Mantenlos 10-15 segundos.
- Ignora la pantalla "Deslizar para apagar" si aparece; sigue manteniendo.
- Suelta ambos botones cuando aparezca el logo de Apple.
- Espera a que el iPhone arranque (puede tardar un minuto).
Cuándo usarlo
- Pantalla negra pero vibra o suena al cargar.
- App bloqueada y no se cierra.
- Sistema muy lento o sin respuesta táctil.
- Después de una actualización fallida.
Qué NO hace
- No borra datos, fotos, apps ni contactos.
- No quita el código de desbloqueo ni el bloqueo de iCloud.
- No soluciona fallos de hardware (pantalla rota, batería muerta, placa dañada).
Si el reinicio forzado no funciona
- Carga el iPhone 30 min con cargador original.
- Prueba modo recuperación + restaurar desde iTunes/Finder (borra datos).
- Acude a servicio técnico si hay daño físico o de humedad.