Mail > Cuentas. Si usas 2FA, genera contraseña de aplicación en la web del proveedor.">
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iPhone no conecta al servidor de correo: solución habitual

Error "No se puede conectar al servidor" en Mail (iPhone 5)

Si de repente el correo deja de sincronizar y dice "No se puede conectar al servidor", la causa más frecuente es un cambio de contraseña no actualizado en el iPhone.

Actualiza la contraseña en los ajustes de la cuenta

  1. Ve a Ajustes > Mail > Cuentas.
  2. Toca la cuenta problemática (iCloud, Gmail, Outlook, Exchange, Yahoo, Otra).
  3. En "Cuenta", actualiza el campo Contraseña con la nueva.
  4. Pulsa OK / Guardar arriba a la derecha.

Si usas autenticación de dos factores (2FA)

Para Gmail, Outlook, Yahoo, iCloud con 2FA, la contraseña normal no vale en apps de terceros (incluida Mail de Apple). Debes generar una contraseña de aplicación:

Usa esa contraseña generada (16-19 caracteres sin espacios) en el iPhone.

Otros chequeos rápidos

  • Wi-Fi / Datos móviles funcionando (prueba Safari).
  • Modo Avión desactivado.
  • Fecha/hora automáticas: Ajustes > General > Fecha y hora > Automático.
  • Elimina la cuenta del iPhone y vuélvela a añadir (Ajustes > Mail > Cuentas > Eliminar cuenta > Añadir cuenta).